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上一条:“数据智库”为精准施政开良方 下一条:打造可复制的“扬中孵化器模式”
“高质量服务”诠释“高质量发展”
我市引进“企业医院”解企痛点三百多
  2018-07-03
  “一边,是12万现金;另一边,是政府花12万为你们购买的企业诊断服务。如果可以选择,你会选哪一个?”
   “之前,我们也许会直接选钱,但现在,我觉得这款服务和12万比,超值10倍。”
   7月初,市人才办到企业调研,与西来桥镇的江冠电器,来了一段有趣的对话。就在一年前,一个专家团队入驻江冠电器,经过三轮会诊,给企业出了份报告,企业依照诊断和解决方案对生产线进行优化,生产效能年内得到提升,实现节省10个人力,节源40万元。
   同样的事情,也发生在各镇街区的其他10多家企业。一年实践下来,解决企业“发展痛点”300多个。伴随着企业痛点的解决,“扬中智造”被注入了强大的活力,一批智能车间正在兴建,高水平的实验平台不断破茧,精细化管理模式得到普及,企业质量建设上了台阶,创新一代加速崛起,产业朝着高质量发展方向转型升级。
  花180万请来“企业医生”,省内首家“政府购买服务”意指何方
   “送健康给企业。”市政府介绍,名为TSQ(质量可靠性整体解决方案)的“引智强企”项目,通俗地讲,就是一个“企业医院”,政府以购买服务方式引进工信部电子五所专家型人才团队,通过入驻企业“把脉问诊”,查找转型问题,为高质量发展提供解决方案。
   据国家工信部反馈:“单个企业对接‘企业医院’的有不少,多数为理念超前的精英企业。而扬中是江苏省首家购买一打‘企业诊断’服务的政府,吃了第一个螃蟹。”
   一年前,我市用180万元购买专家团队服务,先选择15家具有代表性的电力电气企业试点,帮他们实现企业的高质量发展。
   市委书记潘早云告诉记者:“服务企业需要思维创新,也许真金白银的现金对企业来说更现实,但这个思想要解放,很多事情‘不破不立’。”
   企业的现实是,大部分都面临着高额的人才成本,有着不知道如何选才用才的困惑,也找不准阻碍自身发展的症结,并且地区的产业链层次也急需提升。对此,政府表示:解放思想,要从实际出发,清楚地知道要解放自己的什么思想。
   “授企以鱼,不如授企以渔”,我市引进国字号的惠企诊所,先选取15家企业试点,搞第一期,实践出来,二期、三期跟上。
   根据企业反馈,市政府进行了测算:“引智强企”首期——180万的 “人才服务”购买,一年来为企业节源增效600多万元的真金白银,企业后发效益可观。
  (下转2版)
  (上接1版)
   “三伏天练跑步,寒冬里练冬泳。”市政府表示,诊断报告和解决方案,就是针对于企业的“舒适区”,打破他们习惯的发展模式,“我们要让企业从‘舒适区’里走出来!”
   威腾母线当初拿到“企业医院”的诊断报告,非常纠结。企业接到订单,他们原来的模式是:花30%的时间和精力做方案,70%的时间做设计和完善。但诊断报告显示:因为在源头上的方案不充分,后期造成了设计上的资源浪费,很多模具设计开发出来,要反复打N次“补丁”,既消耗了人力和精力,还抬高了成本。
   TSQ的解决方案是:把时间、精力的分配进行重置,70%做方案,30%做设计和完善。
   起初争论很多,“拿出这么多时间做方案,耽误了订单的生产怎么办?”但企业一咬牙:“整改!”他们走出原有模式,如今,反而缩短了订单完成的周期,还节约了成本。
   尝到甜头后,威腾母线主动对接,请“企业医院”继续帮企业诊断,正实施两项整改和平台升级。原来企业凭经验进行设备维护,通过整改,如今靠数据进行设备管理。更重要的是,他们根据对方的把脉诊断,建设起自己的专业检测实验室,朝着现代化企业转型迈出一大步。
   “三次狗屁洋格式,就真的是洋格式了。”这家企业经历“企业医院”的三次折腾,走出原有的舒适区,不住地感叹“企业新理念的形成,才是真正的获得感”。
   被服务的其他企业,都有同样的感受:“政府购买的服务,值!”TSQ专家组辗转10多家企业,从企业战略与管理机制,研发设计、质量改进、生产运作、供应链管理、信息化与信息安全、自动化等模块,累计完成16份诊断报告,针对问题和薄弱环节给出358条改进建议和解决方案。
   企业痛点的打通,发展活力的注入,让我市智能电气产业实现了“强身健体”。
   “能让企业走出舒适区,一个一个地突破自身天花板,开启新模式,这是我们最愿意看到的。”市长张德军表示,政府购买人才服务帮助到企业,就是用“高质量服务”换“高质量发展”。
   金海新源本身就有一个博士团队入驻,在研发上有上千万投入,他们正在研发的新一代产品,通过TSQ诊断,原有问题现今都规避掉了。企业表示,光伏电站建设,一个产品出问题,一个批次都可能出问题,维护成本特别高,“企业医院”的入驻,把他们的售后服务量降下来了。账越算越明白,这家企业还单独和电子五所达成协议,购买了政府购买之外的个性化诊断服务,让企业转型和发展战略再上新平台。
   接受诊断服务的银佳集团,原本就是风力导电轨和应急电源行业内的排头企业,通过诊断优化,产品质量把控得到进一步提升。企业坦言:“自己的优化空间还很大,希望政府第二期的购买服务,还带上我们,争取在技术研发上再提升一个层次。”
   “政府购买”成了企业实现高质量发展和产业高质量崛起的一个启瓶器,“引智强企”二期还没有开始,很多企业都已经在和“企业医院”进一步对接,愿意自己掏腰包,请求对方的诊断服务 “加餐加量”,上智能车间生产线,建高规格的检测平台,放眼“中国制造2025”,寻求企业战略再构。
   “我们的思想解放,就是要紧跟国家顶层设计,围着自己的产业发展需求和企业‘痛点’走。”市委书记潘早云表示,“引智强企”第二期正在酝酿,将再选取50家高新技术企业,通过这个国家级的“惠企诊所”,推行“互联网+质量管控”工程,发展在线监测、在线诊断、在线控制和产品质量认证,提升企业质量精准管控水平;实施“百企智能制造提升工程”,培育一批“中国制造2025”试点示范企业。
  找出那些卡在瓶颈里的问题,“精准会诊”力促企业走出“舒适区”把天花板变成脚底下的地板,“扬中智造”高质量发展路上再出发
  □ 王秀德 孟海潮 蔡小俊
 
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