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扬中市发改委开通企业服务直通车
佚名 　　2016-10-31

　　打开扬中市企业网络服务平台，企业不用跑腿就能直接通过平台了解政策、办理业务，还可以提出企业的个性问题，在5个工作日内就能得到有效回复。扬中市发改经信委企业管理科科长范珍美告诉记者：“建立企业网络服务平台就是让企业‘不进一扇门，不找一个人，事情全办成’”。
　　
　　 “一网式”办理
　　 企业“点单”平台“上菜”
　　 范珍美打开企业网络服务平台，对记者说：“目前平台主要有企业政策通、行政审批、行政服务、企业诉求、政策解读、项目服务和机构服务七大模块，企业在平台登录后，可以根据需求选择服务内容。”
　　 在项目服务模块，记者发现有一百多个供企业申报、证明、备案用的电子表格可以下载，企业足不出户就能办理业务，省去了很多时间。
　　 据范珍美介绍，我市企业网络服务平台已有3633家企业注册，已办理企业诉求65条，发布各类政策、服务信息600余条，浏览量近4万次，日最高访问量达1549次，诉求办结率和满意率均达100%。
　　
　　 “个性化”服务
　　 提供专属“私人定制”
　　 海企科技楼宇企业园项目是2015年扬中市重点楼宇项目，今年9月，海企科技在平台上提出诉求，反映项目初期房租较低，租金税率高，企业亏损的问题。发改经信委通过平台接受企业诉求后，一方面向中税网进行咨询，建议企业将物业管理费用进行单列，降低成本，另一方面协调国税局到企业对财务人员进行现场指导。
　　 范珍美对记者说：“我们通过平台开展‘政策直通、个性服务’主题活动，为企业提供一站式、订单式服务。对企业提交的政策咨询、各类涉企问题和社会化专业服务需求，由平台牵头转办、交办或共同帮办，建立个性化解决方案，落实专人在第一时间办理并反馈。”
　　
　　 “全方位”联动
　　 形成服务最强合力
　　 在大全旅游发展有限公司雷公岛一二三产融合发展项目中，企业就如何合理使用土地存在困惑，在平台上提出帮助解决用地问题的诉求。市发改经信委随即召集国土、规划等部门和企业面对面，帮助企业顺利解决了用地问题。
　　 9月28日，在“扬中市企业诉求帮办现场对接会”上，一些部门就企业关注的热点问题进行统一答复和解读，24个部门、各镇街区就企业个性问题和企业进行了交流。
　　 据范珍美介绍，今年1月份，市产业“三集”发展推进工作领导小组专门印发了 《企业网络服务平台政务帮办服务管理办法》，对部门平台帮办服务明确了工作规范、工作要求和考核办法，为实现服务企业工作全覆盖、高效能、精准化打下了基础。 □陈飞 孙国庆
　　
　　
　　
　　
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