说到城管执法人员，很多人都有一种刻板印象，觉得他们执法粗暴、态度蛮横，但在锡山区城市管理行政执法大队东亭中队有一名城管工作者孙洪辉，他恪职敬业，执法过程中注重人性化，最重要的是，他在助人为乐的道路上坚持不懈，让人们对城管工作者的印象大大改观。他也因为经常助人为乐，当选2016年度“无锡好人”。

从卡车司机到城管队员

今年40岁的孙洪辉已在城管执法一线工作了14年，在成为一名城管人之前，他是一名卡车司机。当时孙洪辉大专毕业后，因找不到理想的工作，迫于生计的压力，贷款买了一辆大卡车跑起了运输，每天早出晚归，在路上的时间长达10个小时。2003年遇到无锡市城市管理行政执法局的首次公开招考，孙洪辉利用每天停车装卸货的短暂时间看书复习，最终从激烈的竞争中脱颖而出，成为了一名城管队员。

参加城管工作以后，他始终保持着这种勤奋的精神品质，他的恪职与敬业在锡山区城市管理行政执法大队上下是出了名的。多年来，在他所管辖区域的角角落落都留下了他的足迹，他对每一条路段的每一个地方都了如指掌。2011年他因工作扭伤了脚踝，由于未待伤愈就回到工作岗位，脚踝落下了病根，致使现在不戴护踝就不能长时间站立。但是尽管如此，现在只要中队有各类整治活动，已是中队长的孙洪辉仍必定到场。用他的话说，“我是中队长，整治过程中容易发生各种意外，我必须到现场才能放心。”

在执法过程中，孙洪辉很注重人性化执法。孙洪辉告诉记者，去年城市管理工作被归到住建部管辖，住建部倡导“721”的城市管理工作法，即七分服务、二分管理、一分执法，这也是他不断追求的目标。

路遇伤者总会伸出援手

除了勤奋外，孙洪辉还有一个特点，就是乐于助人。身边的队员谁有困难，他总是第一个伸出援手，送去温暖。巡查过程中或工作时间之外的出行过程中，路遇需要帮助的人，他总会伸出援手。

前不久，下班途中孙洪辉开车行至东港镇山联路时，看到一名30岁左右的女子倒在马路中间，处于半昏迷状态，一旁倒着一辆电动车。当时天色已渐渐暗下来，又值下班高峰，路上车流量很大，很多车辆看到倒在路上的女子后，纷纷从她身边绕了过去，没有人下车查看女子情况。孙洪辉见状赶紧把车停在了路中央，开启双跳灯，以便用自己的车为倒地的女子提供安全屏障，然后下车将女子扶到了路边，让她靠墙休息，又把她的电动车推起来移到了路边。不久后，这名女子的同事经过，解释说该女子患癫痫病，可能是癫痫病发作导致跌倒在路中间，休息一会儿就没事了。孙洪辉这才离开。

有一次是在上班路上，孙洪辉开车至二泉路时，看到路中央躺着一个老太，身上有血迹，可能是被车撞倒后车子逃逸。他立刻下车，将老太扶到了路边一个小区的门口，不一会儿从小区出来一个居民，认识这个老太，便联系了老太的家人，老太被安全带回家。

还有一次孙洪辉在巡查途中捡到一只价值三千多元的手机，经过翻看手机的通讯录，最终找到了失主，失主感激万分，特意制作了一面锦旗送到了中队。

长期资助一名云南学生

早在2008年，孙洪辉通过“我们的自由天空”这个公益助学网站，了解到可以给予西部贫困地区的儿童直接经济援助，他便迅速通过志愿者联系了一名叫彭金兰的云南小学生，这个小女孩当年就读于云南碌劝县马鹿塘乡撒马基小学四年级，家庭十分困难。

孙洪辉了解情况后，立即通过该网站和彭金兰结对帮扶，每年都向小女孩寄去学费和生活物资，还通过写信、打电话的方式鼓励小女孩要努力学习，长大后报效祖国。从2008年到2016年，这种爱心行为从未间断，直到如今女孩上了中专，可以通过勤工俭学自食其力。八年间他累计捐助人民币3000余元，还有大量学习用品和生活用品。

(晚报记者 李忠兰/文)