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“这个春节是最难忘的一个春节，我们通达人在战‘疫’中勇担责任，做好市场保供、人员保障的工作！”通达商厦总经理郭玉生告诉记者，防疫期间，通达党员员工也下沉到村、社区一线，甘当防疫志愿者，与此同时，在前期商场“营业难”的情况下，他们尝试“线上销售”模式，也取得了不菲的业绩。
晚上找车去“抢货”
在通达商厦工作了十年的商场副主任、党员黄永钢，面对突如其来的疫情，发现超市货架上的大米、面粉、方便食品、鸡蛋、消毒液等生活必需品接连几天都被一扫而空，供应商那里也多次出现补货不到位的情况，他心里特别着急。
刚开始等供应商自己把货送到通达，但很快货架上基本所剩无几。为此，黄永钢就自己想办法找货车，主动出击去抢货。得知供应商的货每天晚上9点到扬中，他立马联系之前找好的货车前往指定地点拉货。晚上11点，看着超市货架上补满了充足的商品，他发自内心地笑了，他说：“作为国有商业企业的超市，在大家最需要我们的时候，我们不能打烊，更不能涨价！”
一个电话一声令
“在国家需要的时候，我市医务人员义无反顾请战上一线，为抗击疫情贡献自己的力量，我们自然要为他们做好物资保障！”通达总经理郭玉生告诉记者，在疫情严重、物资紧缺的关键时刻，他们接到市人民医院的一个求助电话，立刻想方设法，通过多种渠道为我市第三批医疗小分队及时提供了冲锋衣、行李箱、洗护用品等重要物品，确保她们备足物品准时出征。
在口罩紧缺的情况下，许多单位打电话向通达求助，通达商厦主动联系客户寻找货源，在保障商场员工复工所需口罩外，通达还向市防疫指挥部捐赠医用口罩15000只，向系统内企业捐赠口罩1500个，向江洲路社区、广宁社区、建设社区和友好村共捐赠一次性防护口罩1500只。不仅如此，通达的党员员工还分别来到建设、港联等社区，当起了防控一线的志愿者，配合社区党员干部做好防疫工作。
线上活动火起来
在保障日常物资供应的同时，通达还认真开展歇业期间商场的疫情防控工作。及时向500余名一线员工告知最新防疫工作动态，通过微信群跟踪职工的体温、健康情况，并及时掌控外地隔离员工信息。复工后，通达对进入商场的购物消费者加强体温检测和信息登记工作，并加强内部消毒工作，确保商场疫情防控工作细致到位。
“这次疫情对我们商场经济指标任务的完成肯定是有影响的，但歇业期间我们也没放弃销售，通过微信群、小程序等线上方式开拓销售渠道，其中荷高女装线上销售营业额达20余万元，玉兰油线上搞促销活动，仅两小时就破万了。”通达商厦企划部主任蔡会良告诉记者，下一步，通达将继续推进线上线下互动活动，不断创新销售模式，推动企业创新发展。
□ 杨蝶飞
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