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本报讯 2017年以来，市税务局契税所“加减乘除”组合拳打造纳税服务品牌，连续三年获得扬中市涉农涉企“十佳优质服务科室”称号。服务品牌创建工作成效显著，实现了服务品牌打造与税收营商环境优化的“双赢”局面。
在提升纳税服务上做 “加法”，增强人员素质、升级服务水平，落实首问责任制、一次性告知、一窗式办结、预约服务、延时服务、个性化服务等多项服务制度，形象效率双提高。
在税费负担上做“减法”，全面掌握新的减税降费政策，在窗口工作中准确征收，确保政策实行到位,对应享受未享受优惠的纳税人高效完成退税工作，做到 “一户不漏”，让纳税人享受到实实在在的政策“红利”。
在多元办税上做“乘法”，深化与市自然资源和规划局的协作，已经实现了通过房管接口调取网签合同、利用婚姻系统比对婚姻状况证明等，还将建立第三方信息交换平台，通过部门间信息共享和业务协同，让纳税人“多走网路，少走马路”。
在规范执法上做“除法”，加强内部考核，办税窗口全面细化纳税服务考核方式，实现对窗口服务日常考核的统一计量、监控和评价，强化外部监督，通过建立内外结合的监督体制使服务真正符合纳税人的实际需求。
（薛白）
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