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骄阳似火,暑气逼人。在扬中城区的街头巷尾,我们总能看见这样一群人,挎着小腰包,穿着绿色小马甲,在热浪中“守护”着每一辆车,他们就是停车收费员。
“师傅,您在这停多久,放心,往后倒,我帮你看到的……”,52岁的贵州人孟满碧嫁到扬中多年,年初经人介绍来到停车管理公司,当上了一名停车收费员。长袖、长裤、腰包、绿马甲、工作证、一台计时收费器、一部工作手机,外加自备的防晒帽、防晒手套这便是孟满碧的工作标配。孟满碧和公司40多位同事轮换负责城区一类区域和二类区域路段的停车收费,“管辖”着653个停车位。按照1人2天负责同一路段停车收费的工作要求,8月6号上午,她便从先前工作的地方轮换到纵向百货到建设路口路段,和公司2位同事一起负责管理78个车位。早上8点到岗后因为还不是停车高峰期,刷了4单的她稍作休息等待着新车的到来。“开始来的时候不适应,跑的路段比较长一点就觉得腿有点酸,现在还好适应了这个工作,因为我们在这边都半年多了。”停车收费员孟满碧说。
“每天上午8点上班,下午6点下班,全天10个小时,有时延长12小时,中途没有休息时间。”孟满碧介绍,因每条路段停车位数量差异,她们有多人负责也有单人管理,车辆来来走走,没有固定时间,清闲时坐在路边或树荫下小憩,饭点繁忙时顾不上吃公司配送的午餐就连续引导停车,把手头工作做好后,再去到熟识的沿街商铺匆匆吃完饭再次投入工作,一天下来刷单量超过50张以上。
工作半年多来,孟满碧经历了严寒酷暑,当下持续的高温天气,让人在室外十分难熬,但是像孟满碧这样的停车收费员却需要整天在烈日下坚守,不过孟满碧笑着表示:“平常的时候就是中午特别热的时候,会在大树底下乘乘凉,到附近店铺里面去庇荫就行了。”孟满碧说自己还年轻休息一晚就满血复活,而她背包里的2000ml超大容量茶水和清凉油、藿香正气水等防暑降温药品就是暑热天气里的祛暑法宝。
由于城区实行停车收费新政策,起初很多人不配合工作,孟满碧总是上前宣传并耐心劝导,时间久了,她还总结了一套自己的工作方法:看到车主未熄火判断短时间停留则不开单;看到车主熄火长时间未下车,就上前询问并提醒车主收费事宜;了解车主不会智能支付停车费,现场收费或指导下载APP,方便车主以后快速缴费离开。“现在很多市民都比较理解支持了,主动缴费,主动停车,这就是对我们公司对我们员工工作的肯定。”孟满碧说道。
孟满碧虽然从事停车收费员工作的时间并不长,但对自己负责过的路段路况是了然于心,也结识了很多热心朋友。“大热天没办法坐,没办法休息,因为每辆车子都要看准了,做事还比较细心,态度也比较好,我们对他们工作都比较支持,提供免费的茶水感谢他们的付出。”市民郭建华说。
像孟满碧这样整日坚守在高温一线的劳动者还有很多,我们也在此向他们说声:你们辛苦了!
□ 施周骎 |
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