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为了躲避炎炎烈日,躲在空调房里点外卖成为许多市民的首选,但有些人却不得不“逆行”,他们头顶烈日,脚踩热浪,和时间赛跑,跟高温“作战”,把一份份美食准时送到市民手中,这些在高温下的劳动者名字叫外卖配送员。
27日,临近中午,室外气温逼近35℃,路上行人寥寥无几,外卖小哥袁镇江却迎来了一天中的第一波工作高峰期。
麻利地从店家拿好包装好的外卖,再放进电动车的餐盒内,认真地和手机上的订单核对……这一趟,袁镇江手上同时有六个单,需要分配好时间,才能保证不误单,确认无误后,他急急忙忙踏上了送餐路。
“平常最多的时候,一天要有100多单,从上午10点半到下午1点,两个半小时基本没有休息时间。”今年28岁的袁镇江2018年成为了一名外卖员,一年多下来,从一开始接订单、找位置的手足无措变成了现在的熟能生巧,骑着自己的电动车像“人行GPS”在小岛的大街小巷中穿梭。
中午11点到下午1点半,是一天中最热的时段,往往也是送餐最忙的时段。在烈日的烘烤下,柏油路面泛起热浪,连空气都有些凝滞。穿梭奔忙的袁镇江只能趁着在店内等餐的简短时间稍作休息,取到餐后,又火急火燎地再次启程。“我比较胖,所以夏天特别怕热,给顾客送餐爬上爬下出很多汗,就当锻炼身体了。”袁镇江一边擦拭额头的汗珠,一边憨笑着向记者说道,脸、手、小腿,露在外面的身体部位被晒得黑黢黢的。
“对道路的熟悉为我节约了很多时间。同时,一般快要到达目的地的时候,我就会开始给客人打电话,麻烦他们来取餐。”现在,袁镇江有了自己的送餐经验,因此总能合理安排时间和线路,在第一时间按要求送达。
下午1点30分,送餐午高峰暂时告一段落,忙完了别人的午饭,袁镇江在街边找了一个店解决自己的午饭,“肯定要先把顾客的午饭送到,我自己有时候就在街边吃一顿,来不及就买几个烧饼包子啃啃。”
为了保证顾客能够准时拿到外卖,像袁镇江一样每天穿梭在大街小巷的外卖小哥还有很多。对于自己的工作,在他看来,每一行都有各自的辛苦。这么多年,有感动也有汗水。“越是恶劣天气,外卖订单就越火爆。习惯了在烈日下和风雨里穿梭来去,并不觉得有多难熬或是多辛苦。只是希望有时候顾客能对我们多一些理解和体谅。”
□ 张梦娇 |
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