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| 恒跃村创新安置小区管理模式 |
| 沉下去解决群众的每一件小事 |
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季燕周海洋 2020-12-15 |
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恒跃村党委书记王世海走访群众
本报讯 “这个器材坏了好几天了，维修人员也忙，我就自己动手给修了。”14日中午，恒跃村党委书记王世海发现港湾新城健身区内的“双人漫步机”轴承松动，随即去五金店购买了新轴承，花了一个半小时将器材维修好。
平时只要不开会，每天中午和晚上王世海都会去小区里转上几圈，跟居民唠唠嗑，了解居民需求，有时碰上路灯坏了，曾经身为电工的他也会主动去更换灯泡、设置亮灯时间。
党委书记带头走群众路线，村干部沉下去解决群众的每一件小事，提升居民幸福感，这是恒跃村党委始终坚持的宗旨。
据悉，港湾新城是由恒跃村负责管理的经开区第一个安置小区，针对安置小区矛盾多发、人员结构复杂、管理体制不顺等实际情况，恒跃村党委创新安置小区管理模式，形成以党组织带动、网格化协同服务、居民广泛参与的基层社会治理新格局。
在日常管理服务中，恒跃村党委坚持加强与群众交流沟通，积极组织党群议事会，对涉及经济发展、社会稳定及群众来信来访等事项，邀请群众代表列席议事会，扩大群众参与面，发挥主人翁意识。通过 “村民代表授权事项”的形式固定议定事项，村党委将讨论建议意见及落实情况在宣传橱窗中公开，保证了议事内容和过程公开透明性，有效提升了决策执行力度。
此外，恒跃村党委将港湾新城划分为2个大网格6个楼栋网格，线上利用“全要素网格通”APP、12345热线和业主微信群等线上渠道，收集群众诉求和矛盾纠纷等信息，及时响应和解决群众诉求；线下组织网格员和楼栋长协同开展矛盾排查调处，矛盾纠纷处置实现线上线下同步，形成严丝合缝的闭环。
在新的管理模式推动下，恒跃村党委努力做到基本情况、村情民意、主要问题、弱势群体“四必知”，重大活动、苗头倾向、安全隐患、群众纠纷“四必报”，困难户、隔阂户、示范户、党员户“四必访”，通过处理一件件小事，落实一件件实事，解决一件件难事，赢得了群众的普遍信任和支持。
“拆迁安置后，人虽散了心没散。”港湾新城的居民发出感叹。下一步，恒跃村党委将继续坚持以群众需求为己任，力争在基层社会治理“大考”中，交上让群众安心满意的答卷。 （季燕 周海洋）
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