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企业下单150余个,个个有落实 |
市场监管局:菜单服务与企业需求精准对接 |
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2021-01-24 |
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本报讯 “感谢市场监管局的‘双进双服务’,不仅主动上门征集需求,还对我们的质量管理问题开展诊断和整改,助力我们上榜全省首批‘江苏精品’,为他们点赞!”日前,江苏亿能电气集团荣誉室里,指着刚捧不久的“江苏精品”认证证书,公司总经理周涛对市场监管局的“菜单式”服务连连夸赞。
在我市,像江苏亿能电气集团一样,受益于市场监管局“双进双服务”活动的企业还有很多。为更好地服务全市高质量发展,2019年12月以来,市场监管局创新开展了进重大项目,服务开业前事项;进重点企业,服务高质量发展“双进双服务”活动,立足部门职能列出18项服务式“菜单”,首批面向全市“六十强”企业和70余个优质重点项目,精准对接提供更优服务,切实做到了“企有所呼,我有所应;企有所难,我有所帮”。
据悉,“菜单”包括知识产权方面的资助政策咨询、产品检验检测、质量管理体系的技术服务及相关培训等,由各分局带着工作清单沉下去,逐户上门征求意见,让企业通过勾选有需求的选项,摸清他们的困惑和需求,并将企业提出的各类问题汇总梳理;由各镇街区经服中心对重点项目企业进行广泛征求意见,前期共梳理出各类问题150余条。
工作清单确定后,由市场监管局主要领导带队,质量认证、标准、检测检验、知识产权、特种设备、食品安全等职能科室负责人组成的服务团队主动上门,进企业、进车间,开展实地调研,与企业、项目负责人座谈,了解企业生产经营、资金运作、市场开拓等方面情况,并立足部门职能提出针对性服务意见,为企业和项目生产经营提供即时帮助和服务。“自从‘双进双服务’团队上门服务后,我们申报江苏省知识产权战略推进项目方向更明确,重点更突出,条理也更清楚了。”江苏亿阀股份有限公司总经理钱玉峰告诉记者,为了开拓国内外市场,企业投入大量资金进行研发,形成了多个自主核心专利,超低温阀门项目获得科技立项,企业也在已承担市级知识产权项目基础上,积极申报省级知识产权项目,但在申报时机、条件、重点内容、路径等方面还有不少疑惑。“前期征求意见时,我们在第9项‘申报知识产权方面的项目咨询’服务项目上打了‘√’,没想到‘双进双服务’为我们提供这么多便利。”钱玉峰说。
目前,“双进双服务”团队已将服务送到了大全集团、环太集团、天源华威集团等扬中市“30强企业”和中海粮油、蜂巢易创产业园区等部分重点项目,现场及后期跟踪帮助企业解决了逾百条问题和困难。2020年,在服务团队的精准对接下,全市新增2个“江苏精品”企业,新增知识产权贯标创建企业34家,3家企业获批2020年江苏省知识产权战略推进项目,20家企业承担2020年扬中市知识产权优势企业培育项目。市场监管局检验检测中心累计为11家企业提供了179批次的产品检测,为18家企业提供了1940台计量器具检测,并在企业特种设备使用管理、企业采标证书、标准化试点工作等方面给企业提供了专业化指导。
今年,“双进双服务”政策与服务触角将进一步延伸至全市规上工业企业和新增重大项目,打通服务经济发展的“最后一公里”。
(孙薇 王海燕) |
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