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为老年人提供安全快捷用网环境
2021-04-20
工业和信息化部日前发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》。其中特别提出,适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件,也不能随意出现广告或临时性的广告弹窗。 近年来,关于老年人不会使用互联网而在生活中屡遭不便的问题,一直备受关注。为了让老年人跟上时代发展步伐,融入互联网生活,有关方面也采取了多种措施,很多服务机构也设置专人,帮助老年人使用智能手机进行支付或交费等,但总体上看,互联网适老化问题依然存在。此次工业和信息化部出台互联网网站及移动互联网应用(APP)适老化通用设计规划,是服务和帮助老年人适应互联网生活的又一重要举措。其中关于“适老版APP禁止广告弹窗”等规范,必将在推动老年人使用移动互联网方面起到重要作用。 因为年龄、身体等原因,老年人在使用智能手机等方面能力普遍不及年轻人,尤其是对于那些眼花缭乱的应用软件,多是一筹莫展。但智能网络技术普及已是大势所趋,如何不让老年人在智能化信息化时代“掉队”,是亟待破解的课题。今年的《政府工作报告》中提出,推进智能化服务要适应老年人,做到不让智能工具给他们日常生活造成障碍。规范适老APP,不仅有助于探索开发更多的适老智能产品,更好地让老年人共享信息化发展成果。同时,这样的规范也有助于防止老年人掉入网络诈骗陷阱,因为有些不法网站就是利用广告弹窗等诱导老年人上当。 净化用网环境,让老年人不再受这些广告弹窗所困扰,体现了社会的文明与进步。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网民规模为9.89亿,其中60岁及以上网民占比达11.2%。据此推算,全国仍有1亿多老年人未能跨越“数字鸿沟”,面临运用智能技术困难的问题。除了令人不胜其烦的广告弹窗,为老年人使用网络创造条件还有很多方面,比如上述设计规范中对字体、音量、适用场景、显示效果等的要求,也都根据老年人的实际需要,作出相应的规定。但从要求到落实还有一定的距离,这就需要相关主管部门及互联网企业各司其职,坚持把服务群众放在首位,共同做好落实工作。
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