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社会民生 |
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| 八桥镇实行“党员+群众”网格化管理，着力提升办事效能—— |
| “小网格”为基层治理嵌入“红色芯片” |
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2021-12-08 |
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“真的非常感谢党和政府，要是没有你们我和奶奶真不知道该怎么办了。”日前，八桥镇红旗村25组村民严维强意外去世，留下了重残的母亲和正在上学的女儿。得知情况后，该组网格员王睿立即赶到了现场，组织村民组长及队委进行捐款，仅两天时间共筹得善款两万余元，解决了他们的燃眉之急。
平安，是最基本的民生需要；安全感，是民生幸福不可或缺的指标。为把“我为群众办实事”落到实处，今年以来，八桥镇结合“惠领先锋”主题实践活动，将党建引领与基层治理网格有机融合，实行“党员+群众”网格化管理，通过入“网”、入“云”、入“心”，把网格打造成群众工作最前端的哨岗、最坚实的阵地，全力构建了党建引领基层治理共建共治共享的新格局。
治理入 “网”，凝聚基层“大合力”
以“小网格”构建“大党建”格局，着力构建“1+9+95+309”四级联动体系，即以镇党委为核心，9个村党委组织联动，95个党小组发挥战斗堡垒作用，309个微网格治理矩阵，形成问题在网格发现、在网格处置的工作机制。结合各网格属性特点，按照“一格一专业、一格一品牌”的原则，常态化开展理论宣讲、政策解读、人居环境整治、邻里纠纷调解、垃圾分类督导、治安巡逻、疫情防控等工作，实现了小事不出网格、大事不出八桥。
此外，在网格员配置上，推行“网格长+城管执法队员、派出所民警、党员志愿者”的“一长三员”+“多元社会力量”的“1+3+n”模式，以“老带新、传帮带”的形式，调动各领域党组织、党员及群众参与网格治理的积极性。
数据入 “云”，增强工作“大实效”
推进网格治理信息化建设，建成并不断优化升级“八桥镇审批服务综合执法一体化”平台，打造信息数据快速汇聚、问题事项高效处置的“神经中枢”。平台在推出“智慧党建、网格管理、综合执法、政务服务、指挥调度”系统功能的基础上，新增“12345政务热线、经济发展监测”等实战化功能，推动网格化社会治理实体化、科技化运作。另外，平台统一数据接口，同步全镇主干道路、水利、渔政等30余个视频监控的信息数据，网格员能随时了解全镇低洼地段积水，以及沿江重要地段的禁渔巡查情况，对平台反馈的实时问题，及时联系相关部门现场处置。
目前，已通过“一体化”平台处理涉及人居环境整治、燃气安全、紧急救助等事项7214件，让群众大大感受到感受“铁脚板+网格化”的温情和数字化的便利。
服务入 “心”，博得群众“大满意”
“网格员热心肠，他就是我的家人。”八桥镇红光村村民王大根紧紧地握住网格员李富军的手说。村民王大根前些年做过手术，身体一直不是很好，妻子和儿子都是残疾人，全家生活十分困难。李富军在入户了解状况后，经常上门关心其生活，疫苗接种期间主动承担起接送任务，在其医保卡丢失后忙前忙后帮其补办。村民们都说，网格员就像亲人一样，有困难，找他们就对了！
为进一步提升办事效能，八桥镇坚持网格服务 “不打烊”，充分利用“线上+线下”相结合的服务模式，线上依托微信群、微信公众号等媒介，不定期推送各类惠民政策、疫情防控等信息，工作人员在微信群“随时待命”，群众随时可以在微信群中询问相关问题，实现了网格服务时间由 “8小时”向“24小时”的延伸。同时，组建网格“红色先锋队”，开展“敲门行动”、扶贫济困、环境整治、治安巡逻等“惠治理”新时代文明实践志愿服务活动1600余次，受益群众达12000余人，真正实现把公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务下沉到网格，精准投送到千家万户。 □翟佳芬
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