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用诚信之光照亮消费信心 |
我市开展“3·15”国际消费者权益日现场咨询服务活动 |
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徐曈 2023-03-16 |
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本报讯 3月15日,围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”,市场监管局会同消协、放心消费创建办、公安局、农业农村局、烟草局、人民银行、盐务集团、邮政公司、供电公司、电信公司、移动公司等单位,在华润苏果超市(华鑫店)南广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,市场监管局工作人员对线下实体店无理由退货承诺、“名城福地 镇江好礼”评测、镇江市级放心消费创建等优化消费环境新举措开展宣传,引导市场主体恪守正道、公平交易、以诚相待,用诚信之光照亮消费者信心。
对前来咨询的消费者,工作人员耐心解答,向消费者宣传近期消费热点事件、消费维权攻略、消费套路揭秘等内容,重点宣传商品房买卖合同不公平条款及金融风险防范等知识,发放维权手册等宣传资料300余份,现场受理消费者投诉8件,当场解决1件,其他投诉按流程进行分流处置。
市场监管局退休老干部也在现场以丰富的工作经验向老年人宣传养老防诈知识,提醒老年人提高防范意识,理性选择养老服务,尤其警惕以 “养老服务”“老年产品”“以房养老”等为噱头的非法集资、诈骗等陷阱,发现上当受骗保留相关证据,依法保护自身合法权益。
活动现场还开展了 “你点我检”活动,对消费者现场提供的豆制品、面制品、白菜、黄瓜、芹菜等食材进行现场快速检测,重点检测微生物、铝、吊白块、农药残留等项目指标,现场共检测6个批次,现场检测结果全部合格。
此次现场活动,通过广泛宣传我市优化消费环境新举措、新成效,进一步凝结了社会力量,引导更多市场主体诚信经营,主动参与社会共治,为提振消费信心、构建更加和谐的消费关系打下良好基础。
(徐曈) |
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