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本报讯 “老板把欠我的工伤费都给了，真是太谢谢你们了！”收到一次性赔偿56000元，小张来到市劳动争议仲裁院感谢调解员。不久前，小张在单位车间进行巡线维修工作时，不慎被堆高车压伤右脚，向公司要求按工伤规定给予相应补偿未果，于是找到仲裁院求助。调解员当天就联系该公司落实具体情况并开展调解，经过数次耐心调解，双方最终达成一致，公司负责人携带现金当面清点并将款项交到小张手中，“多亏了仲裁院的调解，让我这位外地人感受到了满满的扬中温度。”小张感激的连连道谢。
这是市劳动争议调解委员会日常调解工作的一个缩影，在调解中心这件小小的调解室里，化解了太多的矛盾纠纷：帮助一级伤残职工维权，单位限期支付12万元，工伤待遇赔偿260余万元、用7天成功调处，为26名职工协调要回差额工资近100万元、全年解决工程劳资纠纷173起，帮助1704名农民工追讨工资2968万元……小小调解室，暖暖民生情，2022年1月至12月，市劳动争议调解委员会共立案受理劳动人事争议案件433件，结案率达99.54%，终局裁决占裁决案件67.29%，调解、撤诉率达82.08%，其中受理集体争议案件5件，涉案人数92人，受理案外调解案件299起，达成调解协议及和解的案件221起。
扬中市劳动争议调解委员会设立于2010年，由人力资源和社会保障局、司法局、劳动争议仲裁委员会组成，配有立案咨询窗口、调解室、仲裁庭，聘任专、兼职调解员共14人，包含退休工会干部、仲裁员、律师、企业HR等。如何更好地高效化解劳动纠纷？市劳动争议调解委员会一直在探索：“零距离”宣传、普法、维权，覆盖全市1.8万余家企业，通过“流动调解室”“乡镇劳动法规课堂”等形式，将调解现场搬到老百姓身边，力求 “调解一案、教育一片”；关口前移，保障维权“力度”，多部门联动开展专项执法活动，常态化运行根治欠薪领导小组工作专班，对我市所有在建工程项目开展拉网式检查，形成“欠薪隐患体检报告”；创新打造劳动关系 “三算法”，构建“工会+仲裁+司法”调处一体化机制，引导百家重点企业设立调解委员会，提供“业务咨询、法律援助、争议调解、仲裁确认”的一站式服务，综合运用“互联网+调解”模式，简化流程、优化程序。
“完善多元化解纠纷的格局，充分发挥各职能部门在劳动人事争议处理中的独特优势和调解委的引领、推动、保障作用，纠纷犹如‘一道题’，大家同心合力解，才能更大力度地维护劳动者合法权益，保障企业正常经营发展。”市劳动争议调解委员会主任马佳表示。下一步，市劳动争议调解委员会将继续擦亮人民调解 “金字招牌”，为劳动者和用人单位提供劳动法律法规指引及纠纷化解服务，促进全市劳动争议仲裁案前调解工作向前向实发展。 （蒋丽）
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