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本报讯 “多亏了你们的帮忙，我们才能这么顺利办完手续，太谢谢了。”从“审批停滞”到 “快速办结”，近日，我市一家重点企业的新建项目在市住建局 “筑建先锋”助企服务团队的帮助下，仅用15个工作日便走完了46个工作日才能办结的流程，优质高效的服务得到了企业相关负责人蔡斌的真心点赞。
时间回到一个多月前，由于前期不熟悉图审流程，该重点企业的新建项目未能在办理图审前先行出具试桩报告，导致施工图审查无法进行，眼看项目进度受阻，企业方心急如焚。
得知情况后，市住建局分管领导带领行政审批科、图审办、质监站、安监站、消防科等科室负责人走进企业“现场会诊”，面对面帮助企业仔细梳理项目前期相关手续办理流程。
为切实解决企业的 “难心事”，市住建局推出“依法容缺，并联办理”的创新服务，即：在未取得试桩报告的前提下先行对施工图进行技术性审查，提出修改意见，同时敦促企业同步进行试桩工作，抓紧出具试桩报告，在等待试桩报告阶段，行政审批科提前介入，帮助企业并联办理质量和安全报监手续。
“筑建先锋”助企服务团队还派遣专人持续跟踪项目进展，及时为企业答疑解惑，提供技术支持，高效推进项目建设：从7月1日召开项目现场交流会，到7月21日发放施工图审查合格证和施工许可证，仅用15个工作日，便完成了地勘报告审查、试桩报告审查、施工图审查、质安监手续办理、施工许可证发放等工作，为项目投产“抢出”了宝贵时间。
“容缺受理避免了企业在特殊时期因申报材料不齐而来回跑的问题，不仅简化了审批流程，推动行政审批再提速，也为办事企业开辟了‘绿色通道’，真正做到了急企业所急、想企业所想，助力企业快速跑。”市住建局行政审批科负责人商炜介绍说。
今年以来，市住建局深化“筑建先锋”党建品牌，强化党建引领作用，全年按计划序时开展 “问计”“起航”“奋进”“冲刺”4个专项行动，整合各类资源、贴近企业需求、强化主动服务，为一批企业切实解决了生产经营、项目落地等方面面临的各类难题，得到广泛认可。
下阶段，市住建局将以“‘筑建先锋’亲商富商360”服务高质量发展品牌为核心，进一步实施360度服企助企贴心服务，在办理流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，变“急难愁盼”为“易快好省”，用“服务指数”赢得企业的“发展指数”。
（孙华丽 孙嘉诚 徐琳）
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