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“好服务”就在家门口
顾以波:做好“基层健康守门人”
  2023-10-26

   在乡镇,很多群众喜欢找认识的“老医生”看病——一是觉得熟悉,二是觉得经验足、看得好。新坝卫生院的全科医生顾以波就是这样一位让老百姓叫好的“老医生”。扎根基层30年以来,顾以波始终坚守医者仁心,以专业负责的工作态度和敬佑生命的奉献精神,为全镇居民筑起健康屏障。 用最少的钱 换最好的疗效 随着气温骤降,心脑血管疾病、慢性咳嗽等一些慢性病进入高发季节。早上八点,新坝卫生院的全科医疗诊室(内科)里患者扎堆,对待前来就诊的居民,顾以波总是十分热情,他细心倾听病人的诉求,耐心分析病情,为其开出药方,仔细安排用药。 来自沭阳的顾以波初来扬中虽水土不服、方言不懂,但在30年的行医过程中,与许多患者成了交心的朋友。“他为人热情负责,医术又不错,从来不多开药、开贵药。”前来就诊的患者戴建政和顾以波认识20多年了,从医患变成朋友,彼此已非常熟悉,有需要的时候随时打电话沟通。 顾以波的真诚,周围人都看在眼里。因用药准、收费低,附近居民有头疼脑热、腰酸背痛的问题都愿意找他看,包括家里人出现什么症状,也都放心地交给他,他的门诊量日常也保持着五六十号。 耐心细致 做好沟通和查体 从医30年来,顾以波一直坚守在临床一线从事内科、全科及急诊工作,现任该院急诊科科长。“急诊科是医院危急重症病人最多、病种最复杂的地方,面对各类纷繁复杂的突发事件,医生除了要赶在时间前面抢救病人,还有一项非常细节的工作,那就是沟通和查体。” 今年4月,顾以波接诊了一位59岁的女患者,患者自述胃疼两天,本想着开些胃药治疗。在详细问诊过程中,顾以波还了解到病人有胸闷的情况,就为病人做了心电图检查和心肌标志物检查,发现是心肌梗塞。“报告出来已是中午,心肌梗塞患者必须注意,否则会酿下大祸。”顾以波在患者电话打不通的情况下,根据留下的家庭住址及时联系到丰乐桥村,在村干部的帮助下找到了女患者,告知其注意事项。 “耐心细致的查体是一项很必要的工作,为患者想得周全一些、考虑多一些,不能放过任何一处可能的疑点。”顾以波说。 足不出户 享受“私人订制” 乡镇医生是医疗体系的神经末梢,承接着基层医疗“最后一公里”的守护之责。除了日常诊疗服务,顾以波还担任新坝镇向阳村家庭医生签约服务团队长。工作日在卫生院上班,双休日他就带领团队成员沉村入户开展卫生健康服务,为向阳村2450余户居民建立健全健康档案,通过签约、履约服务,为居民提供诊疗、双向转诊、随访、体检等连续性服务。 家住红联村的陈奶奶,因脑溢血瘫痪在床多年。作为陈奶奶的家庭病床建床医师,顾以波除了平时定期上门巡诊,给予家属护理指导外,还24小时保持电话畅通,如遇晚上或有特殊情况需要出诊的,也是随叫随到。“陈奶奶因为脑血管意外致脑异常放电导致癫痫经常发作,会危及到生命,所以有时候家属会紧急呼救。”顾以波说。 几十年的基层经历,也让顾以波也见证着乡镇医疗卫生体系和服务能力的优化和提升。他在“摸爬滚打”中积累了丰富的临床实践经验,也通过进修、学术会议、网络学习等途径不断提升自己的医疗水平。“做医生并非要在大医院才有价值。让村民在家门口就能看上病、看好病,是我现在和今后会一直坚守的初心。”□ 杨蝶飞
  
  
  
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