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| 长江花城社区“五指攥拳”直击基层治理难点，构建善治新格局—— |
| 多元共治铺就城市幸福底色 |
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2024-04-01 |
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社区是城市治理的 “最后一公里”。作为全市规模最大、人口最多的住宅小区，长江花城曾经也面临过小区物业不作为、垃圾无人清运、居民矛盾频发、小区停车难等治理难题，成立社区后，长江花城通过激发党建引领聚合力的“强磁场效应”，将分散的资源联结起来，“五指攥拳”直击基层治理难点，让幸福“抱团”，处处营造“此心安处”的温暖，现在“幸福”已然成为花城最亮的底色。
打出亲民牌“花城会客厅”充满烟火气
走进长江花城社区党群服务中心，开放式桌椅和沙发错落排开，大厅内社区居民与工作人员或促膝而谈、或你问我答，大厅内会客厅、朗读亭、文体娱乐室、妇女儿童活动室等开放式功能区，为居民群众提供了协商议事、文化休闲、文明实践等场所，满足群众多元化需求。
“办公桌没有了，距离拉近了，在这里喝着茶聊着天就把事办了。”长江花城居民倪先生乐呵呵地说。
长江花城社区以社区改造为切入点，将社区党群服务中心“搬”到居民身边，推行“办公空间趋零化”，增设为民服务的功能区，打造扬中首家 “向阳花开小哥驿站”，通过亲民化改造，将10分钟党群服务圈触角延伸到小区里、楼栋里，让群众来社区就像是“回家”。
“改变的是环境，凝聚的是人心，心齐了，劲才能往一处使。”长江花城社区党支部书记马云介绍说，通过构建街道党工委、社区党支部、楼栋党小组、党员中心户四级党群连心网，将党小组的触角延伸进邻里、进楼栋；通过召开“楼栋听证会”汇民意，聚民智，让居民参与到社区治理中，真正将民生实事办成“民心工程”。
打出服务牌“公益集市”凝聚向心力
每个月的第一个星期三，长江花城社区广场总是很热闹。大红帐篷下，维修小家电、缝补网边、理发、测量血压等公益服务岗亭一字排开，每一个免费服务亭前都“门庭若市”。
“社区开展的‘便民星期三’活动，不仅免费而且还在家门口，实在是太方便了。”长江花城社区居民李奶奶连连称赞。
长江花城社区从公益服务入手，采取“内培外引”的形式，把打造“便民星期三”公益集市作为优化服务的一把“金钥匙”，撬动“党建+公益”的服务模式。内培上，依托 “红色管家”“青橙联盟”“花漾青年”志愿服务队，发挥党小组长、楼道长、物业公司和业委会的作用，寻访吸纳民间各类手艺达人担任便民服务志愿者，定期为居民提供免费服务；外引上，主动对接卫健、公安、金融、城管等部门，为居民提供 “组团式”“订单式”等服务。
“‘便民星期三’是长江花城社区推动社区治理从‘强管理’到‘强服务’的缩影之一。”马云表示，通过打造社区 “搭台”+社会公益组织“摆摊”+居民“赶集”为一体的基层服务新模式，引导居民走出家门、融入社区、参与治理。
打出精细牌“网格化+群众自治”发挥新活力
家住长江花城五期的张先生发现，小区里非机动车摆放整齐了，小区公共区域卫生死角也少了，地下车库充电安全隐患正在整改中……张先生看在眼里的变化，得益于长江花城社区“组网合一、三长共治”的治理模式。
社区精细化管理离不开“人”，长江花城社区在网格化管理的基础上，通过居民自治这根“绣花针”，把社区治理的每一针、每一线都对准居民需求，穿起民生福祉“千根线”。
长江花城一、二区是老旧小区，之前楼道墙面破旧、飞线充电等问题一直很严重，社区动员居民自筹助推小区改造。31幢楼道党小组长姚克祥主动组织党小组成员挨家挨户上门征求意见，商讨改造方案，最终每户筹集资金4000元，打造了“党员会客厅”和 “党小组读书角”，增设了电瓶车充电棚，更换进户防盗门和门禁卡。31幢楼道自筹自建管理的成功模式很快便在社区引导下得以全面推广。
“社区治理不是一个人的‘独角戏’，而是多方联动的‘大合唱’，要让群众当主角、站C位，才能让群众解决好自己的事。”下一步，长江花城社区将继续推进党建引领“五社联动”，激发“五社”在联中动、动中联的链式效应，让“五社联动”在花城一路生花一路春！
□ 蒋春梅
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