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社会民生 |
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| 经开区为“走不出去”的老人群体定制医疗服务 |
| 全民健康路上不落下一个弱势群体 |
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2024-07-30 |
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本报讯 29日，面对上门服务的爱心洗衣坊志愿者，经开区德云村居民朱纪英奶奶连连感叹：“政府周到，你们做了我想都想不到的事。”免费服药、送药上门、健康体检、环境清洁……经开区的一系列特殊的“VIP”服务在群众中获得“出圈口碑”，他们通过为百位“走不出去”的老人，提供个性化的生活帮扶及贴心的人文关怀，让老人们“足不出户”就能享受到便捷的医疗、健康服务。
“多亏了你们啊，有了这样的定制服务，我家老太婆看病吃药的问题都解决了！”德云村的姚学根老人，看着前来上门服务的片区医生和村干部们，言语里充满了感激。
原来，姚老的妻子朱纪英因患脑梗失去了行动能力，生活无法自理，日常起居全靠姚老一人照顾。“老太婆还有糖尿病和高血压这种慢性病，需要定期去医院检查开药。”姚老感叹道，妻子没法出门，自己也不能长时间离开，出行就医和购药都存在困难。村里了解情况后，不仅为他们提供了免费服药、送药上门的服务，还有片区医生定期上门开展健康体检。“老太婆前些时候轮椅坏了，村里的小张书记不知道从谁那儿听说了，没几天就把新轮椅给我送来了。”姚老表示，村干部对自己家中的情况 “了如指掌”，什么事都记挂在心上，这样的 “定制服务”让他倍感温暖。
“我们区所有的失能老人，因病致贫、重病致残或困难、失独家庭的老人们，都是我们的超级‘VIP’。”经开区卫健办主任严伟霞告诉记者，这些老人可能因为身体的原因无法 “走出家门”，或者缺乏亲人的关爱，通过这种“定制服务”的方式，能够持续关注老人们的身心健康，为他们创造一个温馨、和谐、有爱的生活环境。据了解，为了给辖区内的这类老人提供更加精细化的服务，经开区卫健办联合各村、社区通过前期的走访摸排，核定了150余位老人作为帮扶对象，并制定了敬老联系卡、爱老服务卡和健康惠老卡这样的 “暖心三卡”，根据老人们不同的情况，为他们提供个性化的服务。
严伟霞告诉记者，在这份“VIP名单”上的每个老人都有对应的“爱心专班”。“专班成员有村、社区干部，有片区医生，还有志愿者。”严伟霞表示，只要有需求，老人们随时可以拨打联系卡上的电话，让专班成员为他们提供帮助。除此以外，专班成员还定期为老人上门开展健康体检、保健咨询和康复指导等医疗服务，并为老年人提供心理检测和心理咨询，对有心理疾病的人员做好后续随访和服务，同时为独居且行动不便的的老人提供打扫卫生、环境消杀等便捷服务。今年5月底，经开区卫健办还依托红十字博爱家园，在德云村成立了首家爱心洗衣坊，定期为困难老人清洗被单等大件生活用品，帮助老人们营造一个健康舒适的生活环境，真正让每一位“走不出去”的老人感受“照得进来”的温暖。 （杨文琳）
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