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进企业 进社区 进村组 |
市公安局“三进”服务打通便民利企“最后一公里” |
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蒋春梅朱秋蓉 2025-02-18 |
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本报讯 “您好,请问您有什么需要帮助办理的?”近日,吾悦广场商圈的综合警务站内,市公安局政务服务大队民警李琦雯热情地接待着前来办事的群众,开启了扬中公安政务服务的日常一幕。今年,市公安局建成首个街面综合警务站并投入使用,这不仅为周边的企业、居民提供了触手可及的便捷服务,更是扬中公安践行新时代 “枫桥经验”与 “渡江精神”,推动公安政务“三进驻”行动的生动实践。
今年以来,市公安局聚焦发展所需、企业所急、群众所盼,在镇江率先开展公安政务“三进驻”,进驻重点企业、进驻社区、进驻村组,综合服务中心建设,集成公安政务服务各项职能,为企业群众提供“多点可办、就近能办、少跑快办”的服务体验,打通便民利企的 “最后一公里”。
在新坝镇联盟村村委会,“红鹰·枫警”政务综合服务中心自建成以来,备受社区居民和学生欢迎,特别是设立在这里的全市首个派出所安防综合体验馆更是吸引了众多居民和师生前来沉浸式体验。这里定期组织辖区群众开展反诈宣讲,参观群众近1000人。每月制作发布“小孙说反诈”系列短视频,其中,中高考期间,制作发布“预防年轻人两卡犯罪”“未成年人最易上当的四类诈骗”等短视频,转发、点赞2000余次,播放达2万余次,大大提升群众反诈意识和能力。
与此同时,“红鹰·枫警”政务综合服务中心依托 “镇警云办”公安政务服务一体化平台,安排专人为老年人、残疾人等特殊群体提供定制化、菜单化服务,同时推出线上便捷办理、线下快递送达,推动政务服务 “集成快享”。截至目前,通过线上办理业务4465件。
在企业服务中,市公安局逐一梳理涉企警情,对发案高、警情多、风险隐患突出的企业和项目,按照“有警处警、无警巡逻”的模式,及时快速处置涉企警情。常态化开展“解企忧、促公正、提效能、护发展”“为企服务提升月”和警企联络走访活动,面对面征求意见,点对点解决问题,为企业发展保驾护航。今年以来,警方已快速处置涉企警情10起,帮助企业发现整改安全隐患15处,先后检查重点企业、项目单位200余家次,发现整改安全隐患60余条,发放反诈宣传品2000余件。
在商圈,市公安局根据地理特点,市公安局将 “红鹰·枫警”联盟政务综合服务中心向吾悦广场商圈拓展,与吾悦广场综合警务室警务站实现资源共享、功能互补、服务联动,采用现场受理、自助办理、代收转办等方式,为办理身份证、居住证车驾管等业务的群众提供 “秒”服务,实现授权事项不出商场即可办理。同时,由社区民警牵头,广泛吸纳吾悦广场商户及附近小区物业管理员、居民、村(社区)干部参与治安防范,将平安触角延伸到社会治理末梢。今年以来,化解矛盾纠纷52起,成功处置率达100%,有效防范案件30余起。 (蒋春梅 朱秋蓉) |
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