“每当我看到一个个婴儿在自己的照顾下睡着，一个个阿姨从这儿得到培训后成功走出去时，心里就觉得特别踏实。”3月6日，盐城市郑步明母婴护理有限公司负责人郑步明说，她想让更多就业困难的下岗女工在家政行业重拾信心。

谈起自己做月嫂的经历，郑步明坦陈开始也是为了多赚点钱，补贴家用。年轻时的她曾遭遇生活变故，只身一人到上海闯荡。她说，那时自己文化程度不高，没有特殊技能，在大街小巷东奔西走了一个星期，工作还是没有着落。最后出于内心对孩子的喜爱，她几经考虑，决定学习做一名月嫂。

参加月嫂家政公司系统培训获得合格证书后的郑步明，在接第一单业务时，由于缺乏实践经验，没有成功。她没有灰心，继续学习锻炼，终于在接第二单时被客户认可。自此，她走上了月嫂岗位。

要么不干，干就干好。经过几年的积累，郑步明做月嫂的经验越来越丰富。2007年，上海的一家顶级月子会所公开招聘月嫂8名，郑步明凭借扎实的业务知识和丰富的护理经验在200多人中脱颖而出。在随后的几年时间里，郑步明获得多项表彰，在业内的名气逐渐变大，“金牌月嫂”的口碑随之而来。

郑步明决定回乡创业。在亭湖区妇联及相关部门的支持下，2015年4月，郑步明母婴护理有限公司成立了。本着“管理严谨，服务优质，诚信待人”的经营宗旨，郑步明要求派出去的月嫂不仅要做好，还要做精。在管理中，她注重加强团队学习与技能提升，定期组织月嫂参加专业技能培训，还创造机会带领月嫂在上海等地学习考察。如今，她的母婴护理公司已培训母婴护理人员50余人，6人在她的带动下实现了自主创业。

进入家政服务行业以来，郑步明领悟到人生的意义不单单在于个人的成功，有能力时，还应担起相应的社会责任。为此，她与社区联动，免费为贫困家庭、弱势群体服务。她深入有母婴护理需求的居民家庭，为他们提供免费咨询，并开设免费课堂，普及母婴护理知识。同时，郑步明的手机24小时开着，成了社区母婴平安健康的“服务热线”。