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6月起,扬中市电梯应急救援平台正式进入实施阶段——
【砥砺奋进的五年】96333,电梯救援在身边
扬中市新闻中心   2017-06-01
“‘96333’,‘电梯困人’救援再提升。”6月起,扬中市电梯应急救援平台正式进入实施阶段。 据悉,为切实提高电梯应急处置服务能力和救援效率,2015年,镇江市质监局牵头建设“镇江市电梯应急救援系统”,以“统一救援电话(96333)、统一电梯编号、统一电梯数据”为基础,以信息化手段整合社会救援力量,实现统一救援调度,达到高效救援的目的。扬中市市场监督管理局特种设备安全监管科科长朱跃明说:“为避免重复投资建设,扬中市电梯应急救援系统将统一纳入镇江市电梯应急救援平台,今年6月起开始进入全面实施阶段。” 晚上12点多,突然被困在电梯里出不来是什么样的感受?回想去年遭遇的“电梯困人”事件,市民张先生至今仍“心有余悸”。 2016年10月,张先生在扬中市某宾馆入住,凌晨时分,他因有事乘坐电梯去往一楼服务台,然而,电梯刚下了一层,便出现故障,停了下来,且电梯门无法打开。 “当时,我就慌了,不知道怎么办好。我一边对外喊,一边按下所有的按键,可电梯外根本没人,按键也一个都不起作用。后来,我拨打了 ‘110’,等了差不多有40分钟,才等到电梯维保人员来,真的是‘要命’。” 无独有偶,与张先生一样,市民马女士也在去年乘坐小区电梯时遇到了“困人”事件,从被困到被救,她足足等了有一个多小时。“那一个小时,简直是煎熬。”马女士回忆道。 据统计,目前扬中市拥有各类电梯1635台,年均增长率超过20%,其中住宅小区电梯858台,占比52%以上。全市拥有电梯使用单位395家,在册备案维保单位共18家,从事电梯的持证维保人员42名。2016年,扬中市各类电梯投诉报警约43起,电梯困人得不到及时救援的现象时有发生。 “目前,该市的电梯救援主要依靠使用单位、维保单位以及110、119等社会资源,处置过程中存在着救援不及时、处置不专业等不足。”朱跃明介绍道,“据统计,救援不及时的原因,50%是由于使用单位无人值守或电梯报警装置缺损,33%是维保单位救援力量薄弱,17%是报警人员无法准确描述故障电梯的位置和故障状况。” 按照规划,下阶段,扬中市将对全市所有乘客电梯进行逐台编号,制作“身份证”——“96333”电梯标识牌,并进行安装,同时还将对每台电梯的使用单位、维保单位等信息进行统计更新,更新后的数据将全部录入镇江市96333电梯应急救援信息系统平台,形成数据共享和统一调度。 “从‘110’指挥中心到我局再到维保人员,以往救援时间多半消耗在电话的转接和信息确认阶段,真正实施救援往往也要等到半小时之后。而通过‘96333’,可在第一时间准确定位故障电梯并通知专业维保人员,平均的救援时间将大大缩短。”朱跃明笑着说道,“此外,专业的救援方式,也避免了撬门等破坏性救援方式对被困人员所造成的二次伤害。” 从常规的电梯监督检查,到创新推行区域化、网格化应急救援,再到接入“96333”,近年来,扬中市电梯安全工作不断向前。 “目前,该市部分电梯运行年限已近或超过10年,正遭遇‘老龄化’危机,除了‘96333’救援平台,下一步,我们还将开展电梯安全责任险工作,同时强化电梯监管,全力保障广大人民群众的生命财产安全。”□徐琳
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